Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros, y también lo es la transparencia acerca de cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre tus datos. Esta política tiene como objetivo ayudarte a comprender, principalmente:

Conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos https://nexxyolabs.com/   (en adelante Nexxyolabs) determina como requisito indispensable para que el usuario pueda acceder a esta web que tenga más de 16 años. Si eres menor de 16 años y has accedido a este sitio web no debes proporcionar ningún dato personal. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae sobre el usuario. En el supuesto de que comprobemos que no se cumple el citado requisito, Nexxyolabs tiene la potestad para hacer caso omiso a la solicitud de información remitida. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

 

La edad mínima para crear acceder a ciertas herramientas en nuestras plataformas varía en función de la legislación de protección de datos de cada país y se determina en los términos de uso y condiciones propias. Para obtener más información al respecto, consulte el artículo dedicado al acceso de menores a nuestros servicios en las Condiciones de uso de los servicios.


Podríamos restringir el acceso a determinados servicios por motivos de edad y, en el caso de los usuarios menores de una determinada edad, nuestro permiso para registrarse en determinados servicios podría estar supeditado al consentimiento de sus padres o tutor legal.

 

En la medida en que la ley lo permita, denegamos toda responsabilidad derivada de actividades que pudieran realizar usuarios menores de edad sin el permiso de sus padres o tutores legales. En todos los casos, todo uso de los servicios por parte de usuarios menores será responsabilidad de sus padres o tutores legales. Si es usted padre, madre o tutor legal y da su permiso para que un menor a su cargo se registre en los servicios, estará aceptando las Condiciones de uso de los servicios en nombre del menor en cuestión.

Responsable de Tratamiento: Appdetransporte Urbano, S.L. (Nexxyolabs)

CIF: B-71379507

Dirección: Polígono Industrial Berroa 4, Oficina 215, 31192 Tajonar, Navarra.

Teléfono: 948 49 83 58

Correo electrónico: dpo@nexxyolabs.com

Categoría de afectados

Tipología de datos

Usuarios de la web

  • Datos de identificación (Nombre, Apellidos)
  • Datos de correo electrónico

Plataforma KYC Blink Galaxy: Plataforma para identificar y autenticar la idoneidad del usuario para acceder a las plataformas de la DAPP.

  • Datos de identificación (Nombre, Apellidos)
  • Fecha de Nacimiento
  • Correo electrónico
  • Otros: datos de prueba de vida

Plataforma Blink Pasport: Plataforma de registro que genera los usuarios. Esta plataforma es la que permite el acceso a las demás plataformas.

  • Correo electrónico
  • Login
  • Teléfono (para el doble factor de identificación)

Plataforma Blink Galaxy: Plataforma del ecosistema NEXXYOLABS que almacena de una forma centralizada los datos de los usuarios de las diferentes plataformas Gamming para que el usuario pueda acceder a sus juegos con su login sin necesidad de volver a crear una cuenta nueva.

  • Nombre Usuario
  • Alias
  • Fecha Nacimiento
  • Datos de localización: País
  • Código Postal
  • Datos del wallet del usuario 

GAMMING: OUTER RING: es un sandbox MMORPG de acción y ciencia ficción en tercera persona

  • Correo electrónico
  • Login 
  • Sus datos de juego:  por ejemplo, niveles de juego alcanzados, recompensas, clasificaciones, misiones de juego realizadas, estadísticas
  • Chat del juego: fecha y hora, y el contenido de sus mensajes
  •  

DAPP: Aplicación descentralizada que permitirán a los jugadores interactuar con la blockchain desde fuera del juego. 

  • Datos de conexión del usuario
  • Datos de interactuación en Blockchain

BambooDefi

  • Datos de conexión del usuario 

Sorteos y promociones

  • Datos del perfil de la red social del usuario
  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Dirección

Atención al cliente

  • Nombre y apellidos
  • Nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • País
  • Juegos registrados en su cuenta

RRHH

  • Nombre y apellidos
  • Dirección, teléfono
  • DNI
  • Fecha de Nacimiento
  • Datos de SS
  • Datos de CV
  • Datos bancarios

Clientes de aplicaciones a medida

  • Datos identificativos
  • Datos bancarios
  • E-mail
  • Teléfono
  • Datos bancarios

Cualquier modificación que pueda en su caso producirse en los datos de carácter personal, deberá ser puesta en conocimiento por parte del titular de estos, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento

 
 

1.- Información que Tú nos Facilitas: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con nuestra actividad  

 Nos puedes facilitar datos de carácter personal de diversas formas: 

  • Al utilizar o visitar nuestra página web o al interactuar con ella, por ejemplo rellenando un formulario.
  • Al ponerte en contacto con nosotros por teléfono o por correo postal o electrónico.
  • Al participar en nuestros sorteos y promociones.
  • Al crear una cuenta de usuario en cualquiera de nuestras plataformas del ecosistema NEXXYOLABS.

 

2.- Información Automática: cada vez que navegas por nuestra web recibimos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información, tales como información sobre tu IP, información sobre el uso que haces de la web, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de la de la web. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos «cookies» y otros identificadores únicos para recabar cierta información cuando tu navegador de Internet o tu dispositivo acceden a nuestra web.

Al utilizar los plataformas del Ecosistema Nexxyolabs: Registramos información técnica sobre el uso que haces como usuario de los Servicios, incluido el tipo de buscador y la versión que utilizas, tiempo de navegación, interacción con otros usuarios, Chat , perfil de jugador, (privilegios, nivel de juego, recompensas) etc.

Información de Dispositivos: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a tu  cuenta, el sistema operativo y la versión,  los identificadores únicos de dispositivos; sin embargo, esta información se anonimiza y no se vincula a ninguna persona en particular.

 Recopilamos tu información para operar de manera efectiva y poderte ofrecer  las mejores experiencias con nuestros servicios. Podemos  recopilar, usar y divulgar la información para los siguientes fines: 

  1. Facilitar la información que el propio interesado solicite sobre nuestros productos y servicios.
  2. En relación a los juegos, para mejorar su experiencia de usuario y la seguridad de nuestros servicios; por ejemplo, niveles de juego alcanzados, recompensas, clasificaciones, misiones de juego realizadas, estadísticas (como el tiempo de juego o el uso de las distintas funciones), así como otra información relativa a posibles errores de programación o fallos de funcionamiento;
  3. En relación a sus datos de conexión y de navegación, para garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios; por ejemplo, páginas visitadas, identificador de dispositivo y de conexión (dirección IP y dirección MAC), fechas y horas de conexión, e información relativa al navegador y al sistema operativo utilizados.
  4. En relación al proceso de KYC, para verificar la edad y la identidad del usuario  que desee acceder a las plataformas de la DAPP
  5. Gestionar y dar respuesta a posibles consultas, quejas y reclamaciones realizadas por cualquier medio, incluidos los electrónicos. 
  6. Facilitar la navegación por nuestros Sitios Web 
  7. Atender las solicitudes de ejercicio de derechos RGPD.
  8. Cumplir las obligaciones contractuales con nuestros empleados.
  9. Cumplir los encargos de nuestros clientes de aplicaciones a medida.
 

Tus datos serán conservados únicamente durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable y mientras no revoques tu consentimiento para que los tratemos, en cuyo caso los conservaremos bloqueados a efectos de prescripción de responsabilidades.

Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

RGPD

Base Legitimadora

Tratamientos

Art. 6.1.a)

Consentimiento manifestado expresamente al aceptar la presente política de protección de datos y términos y condiciones de nuestras diferentes plataformas.

  • El envío de formularios de contacto.
  • Creación de cuentas en las diferentes plataformas del Ecosistema Nexxyolabs.
  • Para que se te ofrezcan anuncios, productos, servicios o contenidos personalizados en función de tu perfil de usuario.
  • Para gestionar tu participación en nuestros sorteos y promociones.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.

Art. 6.1.b)

Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato

  • Gestión de servicios administrativos  y tramitación  de las solicitudes de alta en nuestras plataformas–.
  • La aceptación de las condiciones generales de las distintas plataformas y servicios del ecosistemas Nexxyolabs supone la celebración de un contrato entre el usuario y Nexxyolabs.

Art. 6.1.c) 

Tratamiento necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable de tratamiento

  • Identificación de la edad e identidad del usuario a través de la aplicación KYC Blink Galaxy.
  • Al verificar la edad de los jugadores 

Art. 6.1.f)

En base a nuestro interés legítimo.

  • Encuestas de calidad. 
  • Realización de estudios y estadísticas.
  • Creación de perfiles

En el caso de que se suministren datos de terceros, declaras contar con el consentimiento de los titulares de los mismos para la citada comunicación de datos o en su caso ostentar su representación legal, eximiendo de toda responsabilidad a Nexxyolabs.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea preciso para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento. 

Podemos compartir información con empresas del grupo que participen en el desarrollo de proyectos concretos, siempre que se necesario para el fin perseguido.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, compartimos datos con prestadores de servicios tales como el servicio de alojamiento o el administrador de la web, proveedores con quienes tenemos firmados los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, junto con las Cláusulas contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web. 

En el caso de la identificación de los usuarios de la DAPP, compartimos datos con el proveedor de servicios externos que facilita el software de identificación, KYC-Chain Limited en calidad de encargado de tratamiento.  KYC-Chain Limited  tiene sus propias condiciones de uso de la plataforma que el usuario puede consultar en https://kyc-chain.com/privacy-policy/.

Almacenaremos los datos de los usuarios en servidores dentro de la Unión Europea (UE)/ utilizando los servicios de Microsoft Azure en Europa para almacenar los datos de los usuarios de Blink Galaxy. 

Igualmente almacenaremos los datos de  Blink Passport en los servidores de  Microsoft Azure por regiones.

Puede ampliar información sobre la política de privacidad de Microsoft Azure en este enlace https://azure.microsoft.com/es-es/explore/trusted-cloud/privacy.

Los datos de los usuarios de KYC Blink Galaxy los almacenaremos en los servidores europeos de AWS. Puede ampliar información sobre la política de privacidad de AWS en este enlace https://aws.amazon.com/es/compliance/data-privacy/

Sin embargo, si fuera necesario para la prestación del servicio sus datos también podrían compartirse fuera de la UE. Para esos casos hemos implementado medidas de seguridad adicionales, adecuadas para proteger sus datos personales cuando se transfieren fuera de la UE incluida la ejecución de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (también conocidas como cláusulas tipo) y la exigencia al proveedor de cumplir con nuestra política de Privacidad.

En cumplimiento de lo establecido en el art. 37 RGPD, y como medida de responsabilidad pro-acctiva, Nexxyolabs ha procedido a designar un Delegado de Protección de Datos que se ocupará de supervisar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales y, en su caso, de gestionar la atención de los derechos y las consultas de las personas que se pongan en contacto con el mismo en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Datos de contacto del DPO: dpo@nexxyolabs.com

Derecho

Contenido

Canales de atención

Acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si Nexxyolabs está tratando tus datos personales.

dpdo@nexxyolabs.com

Polígono Industrial Berroa 4, Oficina 215, 31192 Tajonar, Navarra.

Teléfono: 948 49 83 58

Rectificación

Podrás modificar tus datos cuando sean inexactos.

Supresión

Podrás solicitar la supresión de tus datos.

Oposición

Podrás solicitar que se dejen de tratar tus datos.

Limitación del tratamiento

Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos cuando:

  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.
  • Cuando el tratamiento es ilícito y te opongas a la supresión de los datos.
  • Cuando Nexxyolabs no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para la satisfacción de un interés legítimo de Nexxyolabs mientras se verifica si este interés prevalece sobre tus derechos y libertades.

Portabilidad

Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se hayan obtenido de tu relación contractual con El Nexxyolabs así como a que los trasmitamos a otra entidad a tu elección.

Si entiendas que tu solicitud no ha sido correctamente atendida puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es) y presentar una reclamación.

Para ejercitar tus derechos acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento acreditativo de tu identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

 

Te informamos que, cumpliendo con la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico no realizamos prácticas de SPAM, por ello te solicitaremos tu consentimiento al tratamiento de tu correo electrónico o teléfono móvil con fines comerciales en cada momento. 



Nos reservamos el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de nuestros servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, te avisaremos de cualquier cambio y te pediremos que vuelvas a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. No seremos responsables de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando éstas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual. 

Última actualización el 23 de mayo de 2022